Je suis choquée de mon contact client ce jour avec cette entreprise !!!
Je mâexplique : je commande en deux fois au lieu dâune en lâespace de 10 minutes - câest de ma faute - je suis donc facturĂ©e de 6⏠+ de frais de livraison deux fois- je contacte le service client qui me dit que mon problĂšme est pris en compte / problĂšme trĂšs simple !!! Payer une seule fois les frais de livraison !!!
Et le lendemain au tĂ©l on mâexplique que je ne me rends pas compte / câest trĂšs compliquĂ© - non, on ne va pas mâaider et que par ailleurs JE DĂBLATĂRE!!!
Sérieusement ?
Câest ça le service client de cette entreprise ???
On le dit que sur une prochaine commande , peut ĂȘtre ⊠mais quand on mâinsulte de cette maniĂšre , je ne suis pas assez malade pour commander Ă nouveau ⊠dĂ©solĂ©e
Bref - entreprise à éviter pour cause de faiblesse du service client
Je le regrette dâailleurs âŠ